L'acheteur devra formuler, en retournant la marchandise dans les 10 jours suivant la livraison, toute réclamation à raison d'erreur de livraison et/ou de non-conformité des articles par rapport aux indications figurant sur le bon de commande.
En cas de retour, la marchandise doit impérativement être accompagnée du bulletin de livraison et/ou d’une copie de la facture.
Pour bénéficier du droit de retour et d’échange, la marchandise devra être retourné en parfait état, dans son emballage d’origine et à l’adresse indiquée ci-dessous.
Kustom Diffusion Sàrl
rue du Centre 136
1025 St-Sulpice VD
Suisse
Les frais d’expédition pour le retour des marchandises sont à la charge de l’acheteur.
Tout retour et toute réclamation au-delà du délai de 10 jours ou qui ne seraient pas effectués selon les règles prescrites ne donneront pas droit à l’échange de marchandise.
Erreur de commande
Si un client commande des articles par erreur ceux-ci ne sont ni repris ni remboursés.